Versandinformationen

In Bezug auf CV19 -

Bitte beachten Sie, dass wir zwar die meisten Teile gut lagern und Kundenbestellungen sehr schnell verpacken und versenden können, wir jedoch auf Royal Mail und Couriers angewiesen sind, um ihre Lieferziele zu erreichen. Daher können wir in dieser unbeständigen und unvorhersehbaren Zeit unseren üblichen Lieferservice für den nächsten Tag / Swift nicht versprechen. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn Sie auf die Lieferung von Teilen warten, wenn diese nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens angekommen sind. Wenn Ihre gewählte Versandmethode einen Tracking-Code enthält, behalten Sie diesen für Updates im Auge.

So berechnen Sie Ihre Bestell- und Versandkosten

Sie müssen den Bestellvorgang nicht durchlaufen, um herauszufinden, wie hoch Ihre Gesamtkosten einschließlich Lieferung für Artikel sind, die Sie kaufen möchten.

Die einfachste Methode zur Berechnung Ihrer Kosten besteht darin, alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb zu legen (klicken Sie bei jedem Artikel auf die Schaltfläche "In den Warenkorb"). In Ihrem Warenkorb sehen Sie die Kosten für jeden Artikel (inkl. VAT Falls für Ihren Standort zutreffend) und die darunter liegenden Gesamtkosten.

Um die Versandkosten zu ermitteln, wählen Sie Ihr Lieferland aus dem Dropdown-Menü aus und wählen Sie dann Ihre bevorzugte Versandmethode aus den aufgeführten Dropdown-Optionen aus (möglicherweise gibt es eine oder mehrere Optionen). Bitte beachten Sie, dass Ihre Postleitzahl den Versandpreis beeinflussen kann. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, müssen wir Sie je nach Lieferland möglicherweise kontaktieren, um Ihnen die genauen Kosten mitzuteilen. In diesem Fall erfolgt keine Zahlung, bis wir Sie kontaktiert haben und Ihre Vereinbarung über Versandart und Kosten getroffen haben.

Bestellung aufgeben & Zahlung

Bitte beachten Sie, dass zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website und der Eingabe Ihrer Kartendaten kein Geld von Ihrem Konto abgebucht wird. Bevor wir eine Kreditkartenzahlung vornehmen, laden wir Ihre Bestellung herunter, überprüfen alle Teile, lesen die Kommentare, die Sie hinterlassen haben, und senden Ihnen möglicherweise eine E-Mail, wenn wir Vorschläge unterbreiten können. Erst wenn alle Fragen beantwortet wurden und die Ware versandbereit ist, nehmen wir das Geld von Ihrem Konto ab. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Zahlung per Paypal die Zahlung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung erfolgt.

Lieferung

Wenn Sie Ihre Bestellung zwischen Montag und Freitag um 15 Uhr aufgeben, sofern wir Ihre Artikel auf Lager haben, wird Ihre Bestellung am selben Tag versandt (wenn Sie auch eine Lieferoption am nächsten Tag wählen, ist Ihre Ware am nächsten Tag bei Ihnen). Wir halten riesige Lagerbestände, damit unsere Kunden Waren in kürzester Zeit erhalten. Wenn Artikel nicht auf Lager sind, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen mitteilen, wie lange es dauern wird, bis die Waren Sie erreichen, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten. Bitte beachten Sie, dass wir erst dann eine Zahlung von Ihrer Kreditkarte vornehmen, wenn Ihre Waren versandt wurden.

Kurierkollektionen sind von Montag bis Freitag. Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Samstag oder nach 15 Uhr am Freitag aufgeben, wird Ihre Bestellung daher erst am Montag in unseren Büros abgeholt.

Für Royal Mail Special Delivery-Bestellungen müssen Sie Ihre Bestellung zwischen Montag und Freitag bis 15:00 Uhr bei uns haben, damit die Lieferung am nächsten Tag bis 13:00 Uhr erfolgt (Hinweis: Für die garantierte Zustellung an einem Samstag wird ein geringer Aufpreis berechnet). Wenn Sie an einem Wochentag nach 15 Uhr Royal Mail Special Delivery wählen, wird Ihre Bestellung erst am folgenden Wochentag bearbeitet. Daher erfolgt die Zustellung am darauffolgenden Wochentag. Weitere Informationen finden Sie auf der Royal Mail-Website unter "Bedingungen für besondere Lieferbedingungen".

Portokosten

Wir haben hier auf unserer Website alle Portokosten für Großbritannien und Übersee aufgelistet - leider ist es sehr schwierig, diese auf dem neuesten Stand zu halten, da sie sich regelmäßig ändern. Daher ist es am einfachsten und schnellsten, die Versandkosten zu berechnen, indem Sie alle Artikel in Ihren Warenkorb legen und dann Ihr Lieferland und die bevorzugte Versandmethode auswählen, wie oben unter "Berechnung Ihrer Bestellung und Versandkosten" beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Postleitzahl den Versandpreis beeinflussen kann.

Kunden aus Übersee

Merlin kann in jedes Land der Welt versenden. Bestellungen in Nicht-EU-Länder werden nicht mit VAT berechnet.

Ihre Rechnung wird in Pfund Sterling ausgestellt (die auf unserer Website angegebenen Fremdwährungspreise sind eine "ungefähre" Umrechnung von Pfund Sterling in andere Währungen - die genaue Umrechnung wird immer zum Wechselkurs am Tag Ihrer Bestellung berechnet ).

Ihre Zahlung erfolgt in Pfund Sterling entweder per Kreditkarte oder Paypal. Wir begrüßen auch Zahlungen in Pfund Sterling per Überweisung. Um eine Überweisung zu tätigen, senden Sie Ihre Bestellung bitte über "Bestellung ohne Zahlung senden". Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen unsere Bankdaten mitzuteilen.

Wenn Sie ein Unternehmen sind, das in der EU für die Umsatzsteuer ( VAT ) Registriert ist, geben Sie im Kommentarbereich auf der Checkout-Seite Ihre Umsatzsteuer-Registrierungsnummer an. Wenn wir Ihre VAT Registrierungsnummer haben, wird auf Ihre Bestellung keine VAT erhoben.

Merlins Geld-zurück-Versprechen

Es ist manchmal schwierig, genau zu wissen, welches Teil Sie benötigen, bis Sie es in der Hand haben. Sprechen Sie mit uns, um eine Anleitung zu erhalten. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, welche Goodridge Union- oder Jetex-Auspuffbiegung Sie benötigen, kaufen Sie 2 oder 3 und wir werden Erstattung für die zurückgegebenen und nicht verwendeten Teile. Wir bieten eine uneingeschränkte Geld-zurück-Garantie für alle Artikel, die innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesandt werden, sofern der Artikel nicht verwendet wird und sich in demselben verpackten Zustand befindet, in dem er versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir nur die Waren gutschreiben, nicht die Beförderung Aus- oder Rücktransportkosten. Unser Geld-zurück-Versprechen gilt 30 Tage ab dem Versanddatum der Ware an Sie.

 

Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien